Base de connaissances

Changer d'offre (Upgrade)

Chez Tomoua.com, vous pouvez à tout moment changer d'offre facilement afin de répondre aux besoins de votre site. Vos donnes ne seront pas perdues et vous ne payez que la différence entre votre offre actuelle et l'offre supérieure.

Pour passer à une nouvelle offre:

  1. Connectez-vous à votre Espace Client.

  2. Si vous avez plusieurs offres, choisissez l'offre que vous souhaitez changer en cliquant sur l'offre dans l'espace "Vos produits/Services actifs"

  3. Cliquez sur "Augmenter/Diminuer vos options" dans l'espace "Actions" à gauche.

  4. Choisissez la nouvelle offre d'hébergement, puis cliquer sur "Cliquer sur continuer".

Votre compte est automatiquement mis à jour vers la nouvelle offre.
Notez cependant que si une facture a déjà été émise pour la période en cours, il vous faudra la régler d'abord pour ensuite pouvoir passer à l'offre souhaitée.

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